Generali Česká pojišťovna (ČP) vykázala za rok 2020 čistý zisk 4,82 mld. Kč. Celkový objem zaslouženého pojistného dosáhl 38,35 mld. Kč. Z toho v neživotním pojištění to bylo 27,69 mld. Kč a v životním 10,65 mld. Kč. Celkový objem vyplacených plnění v hrubé výši činil 22,02 mld. Kč. Combined ratio v neživotním segmentu dosáhl 77,3 %. Pojišťovna ve výroční zprávě zveřejněné v obchodním rejstříku dále mimo jiné sdělila, že pandemie urychlila digitalizaci a pomohla uvést do praxe řadu inovací. Například videoprohlídky zefektivnily likvidaci pojistných událostí, elektronický podpis usnadnil sjednávání pojištění na dálku a na webu společnosti začal s klienty komunikovat chatbot.