Náklady a udržitelnost životního prostředí: tyto otázky jsou v současné době v popředí zájmu, pokud jde o služební cesty. V průběhu pandemie COVID-19 se také zvýšil počet pracovních kontaktů na dálku, zatímco služebních cest spíše ubylo. Ukazuje se však, že přeshraniční práce není tak snadná, jak se původně myslelo: mnoho zemí zasahuje regulačním způsobem prostřednictvím nových zákonů. To vede k tomu, že společnosti musí přehodnotit a přizpůsobit své politiky.
