Za velmi důležitou součást svého servisu považuje Slavia pojišťovna asistenční služby. Klientům, kteří u ní mají uzavřené pojištění domácnosti, stavby nebo odpovědnosti proto zdarma poskytuje specializovanou IT elektro asistenci. Zastává totiž názor, že správná pojišťovna musí umět nejenom zaplatit škodu, ale také svým klientům vyřešit situace, které jim komplikují život. Proto asistenční služby s oblibou připojuje k základnímu pojištění.
