Objem retailových úvěrů mBank poskytnutých klientům v ČR a SR ke konci roku 2020 meziročně vzrostl o 42 % na 7,31 mld. PLN. Objem vkladů dosáhl 13,82 mld. PLN (+30 %). Počet retailových klientů vzrostl na 1,003 mil. (+45 tis.). V ČR měla mBank 702,7 tisíc klientů. Hypoteční úvěry poskytnuté na českém trhu vzrostly o 30 % na 23,08 mld. Kč. V SR to bylo 355,5 mil. eur (+74 %). Nehypoteční půjčky vykázaly v ČR zvýšení o 15 % na 6,14 mld. Kč (SR: +21 % na 82,9 mil. eur). Vklady klientů v tuzemsku posílily o 24 % na 54,57 mld. Kč a na Slovensku o 19 % na 922,1 mil. eur.