Poplatek za autorizační sms se stal vítězem obnovené ankety o nejabsurdnější bankovní poplatek. Druhý v pořadí se umístil poplatek za vedení účtu a na třetím místě poplatek za dotaz úřední osoby. Výsledky ankety vyhlásil server Bankovní poplatky. Nejabsurdnější bankovní poplatek roku 2020, autorizační sms, získal 39 procent hlasů. Druhý v pořadí poplatek za vedení účtu získal 14 procent. Na třetím místě se umístil poplatek za dotaz úřední osoby s 11 procenty. Na nejrůznějších bankovních poplatcích banky vyberou ročně více než 44 miliard korun. Hlasující kritizovali u poplatku za autorizační sms jeho nadbytečnost. Ve chvíli, kdy si chce klient spustit či aktivovat nějakou bankovní službu, za kterou i standardně platí, a potřebuje k jejímu spuštění či aktivaci autorizační sms, uhradí za její zaslání poplatek. Poplatek se nejčastěji pohybuje od 1,5 do 2,5 koruny za sms. Poplatek ve svých sazebnících banky nazývají odlišným názvoslovím. Paradoxně tak podle autorů ankety klienti platí za užívanou službu a další poplatek za to, aby si ji mohl vůbec aktivovat a užívat. Poplatek za vedení účtu je kritizován s ohledem na poslední vývoj, kdy každá z bank je povinna nabízet alespoň jeden z běžných účtů zdarma. Poplatek za dotaz úřední osoby je absurdní proto, že mnoho klientů nemůže ovlivnit to, že se na ně někdo dotazuje. Absurdní poplatky mohou přijít klienta velmi draho. Například za poplatek na dotaz úřední osoby u několika bank klient zaplatí 250 korun plus 21 procent DPH.