Hypoteční banka v roce 2020 zvýšila celkový objem poskytnutých hypoték na rozvaze na více než 332 mld. Kč. Objem nově poskytnutých hypoték dosáhl 61 mld. Kč. Společnost ve výroční zprávě zveřejněné v obchodním rejstříku dále mj. uvedla, že k růstu zájmu o hypotéky přispěl i jarní lockdown, který se stal pro lidi příležitostí k přemýšlení nad tím, jak by měl vypadat jejich domov. Celkový čistý zisk Hypoteční banky dle IFRS dosáhl 1,57 mld. Kč. Banka představila službu Hypotéka na dosah, vytvořila fintechové rozhraní API pro své obchodní partnery a zaměřila se na podporu udržitelného bydlení a souvisejících technologických inovací, vč. produktu zelené hypotéky.