Podle posledního průzkumu trhu Asociace inkasních agentur a společnosti EY byla v roce 2023 průměrná výše pohledávek vymáhaných inkasní agenturou 22 883 Kč, což je o 2706 Kč (13,5 %) více než v předchozím roce. Nová interní data inkasní agentury EOS KSI ČR ukazují, že ochota dlužníků přislíbit úhradu dluhu klesá, ale platební morálka je stabilní.