Podle aktuálního průzkumu České asociace pojišťoven má v posledních pěti letech zkušenost s nějakým typem sociálního zařízení 18 % Čechů. A není to zkušenost špatná – v součtu všech faktorů dosahuje 7,5 bodů z 10. Spokojenost klientů lehce kazí kvalita péče. Do budoucna je ale podle expertů třeba nejen zvýšit kvalitu péče, ale především navýšit již dnes nedostatečné lůžkové kapacity.