Banka Creditas otevírá v prvním pololetí 2021 tři pobočky pro retailové klienty. Pobočka v pražské Opletalově ulici byla přesunuta do větších prostor v Lazarské ulici. Na konci ledna byla otevřena také nová pobočka v Moravských Budějovicích a zahájilo provoz nové regionální firemní centrum v Jindřichově Hradci. V současné době banka připravuje novou pobočku v Dačicích a průběžně posiluje tým hypotečních specialistů.