Pojišťovna MetLife spustila k 15. únoru letošního roku nový portál Hlášení pojistné události ONLINE, který nabízí možnost nahlásit pojistnou událost online v několika snadných krocích. Nový zákaznický portál pojišťovny MetLife umožňuje nahlášení pojistné události v osmi snadných krocích a zároveň dovoluje sledovat její stav. Po vstupu na stránku klient zvolí možnost Nahlásit pojistnou událost. Následně vyplní intuitivní formulář a v dalších krocích specifikuje na základě přednastavených kritérií pojistnou událost. Součástí žádosti je i přiložení zdravotnické dokumentace, především lékařské zprávy. V případě, že ji v době podávání žádosti klient nemá k dispozici, je možné ji nahrát do systému i dodatečně. Po projití všech kroků a potvrzení správnosti údajů je žádost odeslána ke zpracování, a žadateli přijde e-mailem potvrzení s rekapitulací jeho požadavku ve formě chráněného PDF a přiděleným číslem, pod nímž může postup žádosti dál sledovat. PDF soubor je před zneužitím chráněn unikátním heslem, které žadatel obdrží formou SMS na telefonní číslo uvedené v pojistném hlášení. „Náš nový zákaznický online systém výrazně pomůže zefektivnit vyřizování veškerých formalit spojených například s úrazem. Naši klienti nově nebudou muset na pobočku ani řešit problematiku telefonicky. Nový systém je velmi intuitivní, snadno se v něm orientuje a klienti díky němu vyřídí všechno potřebné z pohodlí domova. Responzivní design navíc umožňuje snadné ovládání z jakéhokoliv elektronického zařízení, ať už jde o počítač, tablet či mobilní telefon. Pevně věříme, že to ocení nejen v této komplikované době,” vysvětluje Milan Drdoš, Marketing and Communication Head pojišťovny MetLife. Zdroj: MetLife
Související články
Přechody poradců v srpnu 2024: OK Klient si kousl z BEplanu
1 min read
- Allianz
- Allianz pojišťovna
- BC
- Broker Consulting
- Broker Trust
- BT
- Česká podnikatelská pojišťovna
- Chytrý Honza
- ČPP
- ČSOB Pojišťovna
- ČSOB SS
- ČSOB Stavební spořitelna
- eDO
- eDO finance
- Finanční poradenství
- finanční zprostředkování
- Generali Česká pojišťovna
- Generali ČP
- Gepard
- Gepard finance
- Golem
- Golem finance
- holver
- INSIA
- Kapitol
- Kooperativa
- Kooperativa pojišťovna
- M&M
- M&M finance
- MetLife
- Modrá pyramida
- Moneta Stavební Spořitelna
- MOSS
- MPSS
- NN
- OK Klient
- OVB
- OVB Allfinanz
- Partners
- Partners Financial Services
- Poradenské firmy
- přechody poradců
- Premium
- Raiffeisen stavební spořitelna
- RSTS
- SAB
- SAB servis
- SLS
- SMS
- SMS finance
- Swiss Life Select
- Uniqa
- Uniqa pojišťovna
- vázaní zástupci
- ZFP
- ZFP Akademie
Realitní trh ožívá. Přijde zdražování!
1 min read
- Aktuálně z trhu
- ceny
- ceny bytů
- ceny nemovitostí
- ceny realit
- hypoteční sazby
- hypoteční trh
- hypoteční úvěry
- Hypotéky
- Komentáře
- mimořádná splátka
- nemovitosti
- nemovitostní trh
- oživení
- oživení trhu
- Poradci-sobě.cz
- předčasné splacení
- realitní trh
- reality
- riziko
- riziková přirážka
- sazby
- úrokové sazby
- úroky
- zákon o spotřebitelském úvěru
19. 8. 2024
ČNB snížila sazby. Hypotéky ale nezlevní
1 min read
- 2T repo sazba
- Aktuálně z trhu
- bankovní rada
- bankovní rada ČNB
- Česká národní banka
- ČNB
- diskontní sazba
- fixace úrokové sazby
- hypoteční sazby
- hypoteční úvěry
- Hypotéky
- Komentáře
- lombardní sazba
- měnová politika
- mimořádná splátka
- předčasné splacení
- reality
- sazby
- spořící účty
- úrokové sazby
- úroky
- základní sazby
- zákon o spotřebitelském úvěru
1. 8. 2024