Nejen hypotéku, penzijní spoření či investice, ale nově i úvěry si mohou klienti České spořitelny spravovat přímo v internetovém bankovnictví George. Více než 200 000 klientů tak kvůli nastavení změn u půjčky nemusí chodit na pobočku nebo telefonicky kontaktovat bankéře. „Klienti po přihlášení do internetového bankovnictví George vyplní krátký formulář a snadno upraví výši nebo datum splátek nebo změní účet, ze kterého splácejí. Pro lepší kontrolu a větší přehlednost je o veškerých změnách v nastavení klient vždy průběžně informován e-mailem,” říká Markéta Klučková, šéfka tribu asistované kanály v České spořitelně a dodává: „Naším cílem je díky digitalizaci zjednodušit a zrychlit servisní požadavky klientů, které si budou snadno spravovat přímo v internetovém bankovnictví a umožnit našim poradcům se ještě více soustředit na osobní poradenství.” Digitální bankovnictví George pravidelně využívá více než 1,6 milionu klientů České spořitelny a z toho více než 800 tisíc v mobilním telefonu. Zdroj: Česká spořitelna
The post Půjčky od Spořitelny lze nově spravovat v George appeared first on Poradci-sobě.cz.
